Мы используем персональные данные только для конкретных и законных целей, собираем необходимый объём и ограничиваем доступ к нему. Данные не продаются и не передаются для чужой рекламы.
Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами.
Политика действует в отношении персональных данных, которые Фонд получает через сайт, формы и электронную почту, при рассмотрении обращений, оказании помощи, приёме пожертвований, взаимодействии с волонтёрами, партнёрами, кандидатами, работниками и контрагентами.
Принципы обработки
- законность, добросовестность и прозрачность;
- обработка только для заранее определённых целей;
- соответствие состава данных заявленной цели и недопустимость избыточного сбора;
- точность данных и их уточнение при необходимости;
- хранение не дольше, чем этого требуют цель обработки или закон;
- обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных.
Важно: Фонд не принимает решений, порождающих юридические последствия для человека, исключительно на основании автоматизированной обработки.
Чьи данные и какие сведения мы обрабатываем
IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, технические журналы, cookies, источник перехода и действия на сайте — в объёме, необходимом для работы и безопасности сайта.
ФИО, дата рождения при необходимости, телефон, электронная почта, адрес или регион, сведения об обстоятельствах обращения, документы и иные данные, которые нужны для рассмотрения заявки и оказания помощи.
ФИО и контакты, если они предоставлены, сумма, дата и статус пожертвования, назначение платежа и сведения, необходимые для учёта. Полные реквизиты банковской карты Фонд не получает и не хранит.
ФИО, контакты, место работы или учёбы, опыт и компетенции, сведения из обращения, договора или анкеты, а также платёжные и учётные данные в необходимом законом объёме.
Данные кадрового, налогового, бухгалтерского и воинского учёта, сведения о квалификации и трудовой деятельности — в объёме, предусмотренном законодательством и трудовыми отношениями.
Специальные категории данных, в том числе сведения о здоровье, могут обрабатываться лишь тогда, когда это объективно необходимо для рассмотрения вопроса о помощи, и только при наличии предусмотренного законом основания. Биометрические данные не используются для установления личности без отдельного законного основания.
Цели и правовые основания
Регистрация запроса, связь с заявителем и направление ответа. Основание: согласие, а также действия по инициативе человека до заключения договора, если применимо.
Проверка обстоятельств, принятие решения, организация и документирование помощи. Основание: согласие, договор, уставная благотворительная деятельность и обязанности, установленные законом.
Оформление, учёт, подтверждение и возврат платежа, исполнение требований бухгалтерского и налогового законодательства. Основание: договор пожертвования и требования закона.
Обсуждение сотрудничества, заключение и исполнение соглашений, координация участия в проектах. Основание: согласие, договор и действия до его заключения.
Техническая поддержка, защита от злоупотреблений, диагностика ошибок и агрегированная аналитика. Основание: законный интерес Фонда при соблюдении прав посетителя; для необязательных cookies — согласие, когда оно требуется.
Бухгалтерский, налоговый, кадровый и иной обязательный учёт, ответы государственным органам, рассмотрение претензий и защита законных интересов.
Если для новой цели нет совместимого правового основания, Фонд до начала такой обработки получает отдельное согласие либо прекращает использование данных.
Как проходит обработка
Фонд может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка ведётся с использованием средств автоматизации, без них или смешанным способом. Доступ предоставляется только тем работникам и привлечённым лицам, которым данные необходимы для выполнения конкретной задачи.
Cookies и технические данные
Сайт может сохранять обязательные cookies, необходимые для его работы, и использовать сервисы статистики при их подключении. Посетитель может ограничить cookies в браузере, однако отдельные функции сайта после этого могут работать некорректно. Фонд не использует эти сведения для продажи рекламных профилей.
Передача и поручение обработки
Данные могут передаваться только в необходимом объёме:
- банкам и платёжным сервисам — для проведения пожертвований и возвратов;
- поставщикам хостинга, связи, ИТ-поддержки, документооборота и учётных систем — на основании договора и поручения на обработку;
- партнёрам, исполнителям, медицинским, социальным или иным организациям — когда это необходимо для оказания согласованной помощи;
- государственным органам и судам — в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Фонд требует от лиц, обрабатывающих данные по его поручению, соблюдать конфиденциальность и меры защиты. Общедоступное размещение истории, фотографии, видеозаписи или иных сведений о человеке производится только при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Фонд обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных на территории Российской Федерации, когда этого требует закон. Трансграничная передача не осуществляется без предварительной проверки законных условий и выполнения установленных процедур.
Сроки хранения и уничтожение
Данные хранятся до достижения цели обработки, истечения срока согласия или договора либо в течение обязательного срока, установленного законодательством для бухгалтерских, налоговых, кадровых и иных документов.
После прекращения оснований данные удаляются или уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если Фонд не обязан сохранить их дольше. Сведения в резервных копиях удаляются в рамках установленного цикла обновления резервов с сохранением ограничений доступа до удаления.
Отзыв согласия не отменяет законность обработки, выполненной до получения отзыва, и не требует удаления данных, которые Фонд обязан хранить на другом законном основании.
Как мы защищаем данные
Фонд принимает правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных и актуальных рисков, в том числе:
- назначает ответственных лиц и утверждает локальные документы;
- ограничивает и регулярно пересматривает права доступа;
- использует средства защиты учётных записей, резервное копирование и журналирование, где это применимо;
- обучает работников правилам работы с персональными данными;
- закрепляет требования к конфиденциальности и безопасности в договорах с подрядчиками;
- выявляет инциденты, устраняет их последствия и уведомляет уполномоченный орган в случаях и сроки, установленные законом.
Ваши права
Человек вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, возразить против обработки при наличии оснований, а также обжаловать действия Фонда в Роскомнадзоре или суде.
Запрос можно направить по электронной почте или на почтовый адрес Фонда. Чтобы защитить данные от выдачи постороннему лицу, Фонд вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его полномочия. Ответ предоставляется в порядке и сроки, установленные законодательством.
Обращение по персональным данным
672027, Забайкальский край, г. Чита, ул. Анохина, д. 91, корп. 1, офис 302
Согласия, дети и публикации
Когда обработка основана на согласии, оно запрашивается отдельно от иных документов и формулируется конкретно, предметно, информированно, сознательно и однозначно. Человек может отозвать согласие тем же простым способом, которым оно было дано, либо направив обращение Фонду.
Согласие на публикацию имени, истории, фотографии, видеозаписи и иных персональных данных оформляется отдельно от согласия на внутреннюю обработку. Фонд не ставит получение помощи в зависимость от согласия на публичное раскрытие истории.
В отношении несовершеннолетнего согласие предоставляет его законный представитель, если иное прямо не предусмотрено законом. Фонд стремится собирать минимальный объём сведений о ребёнке и ограничивает доступ к ним.
Заключительные положения
Политика вступает в силу 12 августа 2026 года и действует до её замены новой редакцией. Актуальная версия постоянно доступна на этой странице. Существенные изменения целей или способов обработки отражаются в новой редакции до начала соответствующей обработки.
Для быстрого ознакомления с тем, как данные используются на сайте, подготовлена отдельная краткая Политика конфиденциальности. В случае расхождения применяется настоящая Политика и требования законодательства.
